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個別支援計画は、障害のある方が施設でどのような支援を受けるのかをまとめた書類です。法令で作成が義務づけられており、利用者一人ひとりの支援の土台となるもの。サービス管理責任者（利用者一人ひとりの支援計画づくりをまとめる責任者）が中心となっ...

「利用者さんの支援が終わってから、ようやく記録に手をつける」「気づけば毎日のように定時を過ぎている」。障害者施設で働く方や施設を運営する方の中には、こうした状況に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 障害者施設の残業は、職員一人ひとり...

「毎月末になると、勤怠の集計に何日もかかってしまう」「シフトを組むだけで一日が終わる」——障害者施設を運営していると、こうした声は珍しくありません。 ただ、ひとくちに「勤怠管理が大変」と言っても、その中身は施設によって大きく違います。という...

「人手が足りないのに、記録や書類の作業に追われて残業が減らない」。障害福祉の現場で働く方なら、一度はこうした悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。限られた人数で利用者への支援と事務作業の両方をこなす毎日は、心身ともに負担の大きいも...

放課後等デイサービスの運営では、子どもと向き合う療育の時間だけでなく、日々の支援記録の作成や保護者への連絡、毎月の国保連（国民健康保険団体連合会：事業所が報酬を請求する先の団体）への請求など、事務作業が次々と積み重なっていきます。「気づ...

就労継続支援（就労移行支援や就労継続支援A型・B型など）の事業所を運営していると、日々の支援記録の作成や、国保連（国民健康保険団体連合会。障害福祉サービスの給付費を審査・支払いする団体です）への毎月の請求に、多くの時間を取られてしまうもの...

放課後等デイサービスを運営するうえで、毎日必ず発生する業務のひとつが「記録」です。とはいえ、 サービス提供記録には何を書けばいいのか、具体的な書き方がわからない 「支援記録」「ケース記録」「実績記録票」など似た名前の書類が多くて混乱する 運...

サービス管理責任者（サビ管）の仕事は、個別支援計画の作成から職員への指導、関係機関との連携まで、とにかく守備範囲が広いものです。一人で抱える業務量が多く、「毎日時間に追われている」「もっと利用者さんと向き合う時間がほしい」と感じている方...

就労移行支援や就労継続支援A型・B型を運営されている方の中には、日々の支援記録や毎月の請求業務に追われ、「もっと効率よく管理できる仕組みがほしい」と感じている方も多いのではないでしょうか。 業務を楽にする手段として、福祉ソフトや業務システム...

障害者グループホームの運営では、利用者一人ひとりの支援記録や毎月の請求業務など、こまかな事務作業が日々積み重なっていきます。「記録の転記に時間がかかる」「報酬の改定についていくのが大変」「拠点が増えて管理が追いつかない」。こうした悩みを...